Gilles Tooling AS31GT Fußrastenanlage

Bin selber gespannt, was sie dazu sagen werden. Vermutlich werden Sie mir sagen, dass die Teile defekt sind und ich mir neue kaufen muss...

Wie alt die ist, das kann ich nicht sagen. Die habe ich hier im Forum gebraucht gekauft. Der Verkäufer würde das aber auch nicht sagen können (denke ich, weil er die Maschine mit den Teilen gekauft hat).

Heute hat mir ein Mitarbeiter von Gilles geschrieben. Ich soll einen Formular ausfüllen und diesen zurück schicken. Der Mitarbeiter geht davon aus, dass bei der Anlage um ein Neuteil handelt Mal schauen, wie er darauf reagiert und ob er mir dann weiter helfen wird ^^

Der Service von Gilles Tooling ist wirklich schnell. Heute kam eine weitere Mail (nachdem ich das Formular ausgefüllt und abgeschickt habe).

Zitat

Bei dem Erwerb von „Second- Hand- Anlagen“ über Dritte gibt es natürlich keine Garantieansprüche, ist ja standardmäßig so. Jedoch möchten wir dem Kunden so gut helfen wie irgend möglich!

Ich habe gesehen, dass doch erhebliche Abweichungen bei der Montage der H09S bestehen da der Kunde wahrscheinlich nicht alle Schrauben und Teile erhalten hatte. Ein Ausdistanzieren des Bremszylinders (wo eigentlich kein ausdistanzieren sein sollte) wie bei seinem Aufbau begünstigt das beschriebene verbiegen der Trägerplatte.

Ich empfehle den Erwerb der markierten Teile (angehangene Stückliste), sowie das einschicken der Anlage zu uns damit wir neue Rillenkugellager einpressen und die Lagerpassung prüfen können! Rückversand trägt Kunde und Lagerinstallation liegt bei 15 Euro. Zusätzlich natürlich das Angebot über die markierten Teile im Anhang.

Info:
Wir empfehlen das Erneuern der Rillenkugellager. Dies kann aber nur bei uns im Hause geschehen, da wir die nötigen Einpresswerkzeuge besitzen damit nicht schon während der Revision die Mechanik der Neulager beschädigt wird
(Wenn nicht über den Außenring des Lagers eingepresst wird, sondern über den Innenring (viele Kunden würden das so machen)- Wird die Presskraft über die Kugeln zum Außenring geführt und Kugeln samt Käfig etc. sind defekt- Lager rattern. Das Lager erzielt nicht mehr die Laufleistung die es bei korrekter Montage erzielen würde)
Weiter können wir nur intern im Hause die Lagerpassung nachmessen und beurteilen- Falls diese nämlich durch Korrosion oder sonstiges n.i.O. ist können wir direkt einen neuen Lagerbock benutzen.

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Dabei hat er mir eine PDF-Datei im Anhang geschickt, die ich nur als Bild auf der Dropbox hochgeladen habe.

Ja fair und logisch. Habe mir schon selber gedacht, dass das Lager durch den Sturz beschädigt wurde.

Für die Anlage habe ich 215€ gezahlt. Mit den Reparatur- und Ersatzteilekosten ist es immer noch günstiger als neue zu kaufen ^^

Hat mich auch sehr überrascht, wie gut der Service ist. Werde die kommende Woche die Fußrastenanlage rüber schicken, damit sie die Lager prüfen und ggf. erneuern und zusätzlich werde ich dieses Distanzstück für den HBZ bestellen. Bin gespannt

Soo, die Anlage wurde soweit geprüft und die defekten, oder zumindest die vom Service als defekt beurteilten Teile, wurden mit meiner Erlaubnis ersetzt. Die Rechnung ist um die 150€ hoch :(. Da habe ich aber gleich die zerkratzten Teile mit bestellt, sowie die eine oder die andere Halteschraube. Im nachhinein ist die Anlage dennoch günstiger, als wenn ich sie mir neu gekauft hätte. Auf dem Gebrauchtwaren-Markt wird die Anlage (für andere Motorräder) ebenfalls höher gehandelt.

Das Paket wird die nächsten Tage verschickt und kommt dann bei mir nächste Woche an. Bin schon auf das neue Fahrerlebnis gespannt

Das war mir auch wichtig, dass die alte Anlage nicht teurer wird, als eine neue ^^ Wie du es schon sagtest

Bin schon wirklich sehr gespannt. Musste mir für das letzte Wochenende wieder die Originale drauf machen, um überhaupt fahren zu können