Forza 125 Modell 2021 Erster Fahrbericht

Zitat von MarcusK

Schau mal auf den ersten 20 - 30 Seiten in diesem Thread. Da gab es diese Diskussion schon einmal. Ich glaube ich hatte damals knapp € 70 gezahlt (die Rechnung hatte ich mit gepostet). Die Zeiteinheiten sind vorgegeben (lt. Honda Servicebuch), dazu kommen noch 0,9 L Öl. € 150-200 würde ich nicht bezahlen. Alle weitere Arbeiten müssten ja sonst noch unter Garantie laufen.

Würde ich auch nicht bezahlen. Wenn mein Händler das verlangen würde, was er aus Erfahrung nicht macht, aber falls...würde ich ihn bitten, er soll mir einmal detailiert die einzelnen Positionen bitte aufschlüssel. Es sind eigentlich alles fixe Wert, Arbeitszeit ist von Honda vorgegeben, es ist bekannt wieviel Öl in Motor kommt, Ersatzteile gibt es keine, das einzige was unbekannt sein dürfte ist die Arbeitszeit, aber auch dieser muß bekannt sein, denn jeder Händler ist dazu verpflichtet die Stundenverrechnungssätze auszuhängen, Pflicht aufgrund der Preisangabeverordnung, diese werden dann oft unterteilt in - Inspektion, -mech. Reparatur, - erschwerte Reparaturen, -Elektronik, -Karosseriebau, -Lackierarbeiten (falls vorhanden) . Dadurch kann man selbst alles nachrechnen. Wenn man von den 200 Euro brutto ausgeht, die Märchensteuer rauszieht liegen wir bei ~ 168 Euro, davon 0,9 ltr.Motorenöl, sagen wir netto 13 Euro, irgendwelchen "Kleinscheiß an Schmiermaterial" netto 5 Euro, dann landen wir bei einem Arbeitslohn von 150 Euro.

Die Richtzeit für den 1.000km Service ist für den Forza 125 ab Modelljahr 2019 0,4 Std, , wenn man die 0,4 Std dann ins Verhältnis setzt mit dem errechneten Arbeitslohn liegen wir bei einen Netto Stundenverrechnungsatz von 375.- Euro - Brutto = 446,25 Euro.

Da dürfte ja selbst dem treuseeligsten und dümmsten Kunden klar sein, daß er hier nicht nur bei einem schweineteuren Händler ist, sondern das er regelrecht über den Tisch gezogen wird, denn wenn der Händler wirklich 200 Euro für den 1.000 km Service verlangt, dann ist das Wucherei, und das ist durch das BGB verboten.

Selbst wenn er "nur" 150 Euro verlangt, liegen wir immer noch bei einem Nettostundenverrechnungssatz von 270 Euró = ~ 321.- Euro.

Also alles was 100.- Euro brutto, incl. Ersatzteile, Öl und Kleinkram für die 1.000 Inspektion überschreitet, ist Nepp und Wucherei.

Zitat von HondaAlex;-)

Normalerweise müssten solche Händler bei Honda Deutschland gemeldet werden...... aber die können u wollen ja au nix dagegen tun

Das stimmt so nicht ganz, bei jeder Beschwerde wird auch der Händler informiert und um seine Stellungsnahme gebeten. Allerdings ist es auch so, daß alles was das betriebswirtschaftliche betrifft, also auch Aftersales und in dem Fall Werkstattleistung bzw deren Rechnung man die Aussage dann bekommt, das es im Ermessungsraum eines jeden Selbständigen ist, welche Wert bzw Arbeitssätze er in Rechnung stellt. Genauso ist es mit Inzahlungsnahmepreise etc etc etc.

Allerdings hat jeder Händler eine " Akte ", und in diese Akte kommt alles rein, wirklich alles und bei wichtigen Entscheidungen, strategischen Ausrichtungen, Markenpräsenz in einem Marktverantwortungsgebiet usw...., ebenfalls werden von Honda Kundenzufriedenheitsanalysen bei diversen Firmen in Auftrag gegeben, wir kennen das zb. wenn Autobild Händler testet, bei Honda läuft das dann ähnlich ab und die Kunden werden angeschrieben. Die Daten der Kunden hat der Hersteller sowieso, da die Fahrzeugdaten und Kundendaten über das Garantieheft dem Hersteller gemeldet werden.

Wenn dann bei solchen Umfrage bzw Tests, negative Dinge auftauchen, macht der Bezirksleiter der den Händler betreut mit absoluter Sicherheit einen Termin und dann kommen die unangenehmen Dinge auf den Tisch, und der Hersteller sitzt immer am längeren Tisch, dann werden Auflagen gemacht, und aus einem ehemaligen harmonischen Verhältnis wird ein sehr spannungsreiches Verhältnis und er geht sogar soweit wenn es über einen längeren Zeitraum " atmospärische Störungen " gibt, daß ein Herstellter dem Händler vielleicht in 15 km Entfernung einen weiteren Händler vor die Nase setzt, nicht aus Freundlichkeit dem Kunden gegenüber, sondern alleine nach dem Gedanken " Konkurrenz belebt das Geschäft "!, und da ist nicht Honda alleine, das ist gang und gebe, egal ob Zweirad, Vierrad oder what ever.

Zitat von Christkind7

Ich würde ihm erst gar nicht meinen Roller zur Inspektion geben. Soll er andere über den Tisch ziehen.

Ich fahre 45Km zum nächsten HH. Sollte er mir irgendwie dumm kommen würde ich zu einem anderen HH fahren. Für mich ist eine gescheite Werkstatt zu finden wie einen guten Arzt zu finden. Beides ist für mich eine Vertauens Angelegenheit..

100% Zustimmung, zum Glück habe ich nen 1a Schrauber, kleine Werkstatt am Rande von HH dem ich blind vertraue und einen super HH in HH Bergedorf.??